Próximas mejoras — Asterisk
Consulta qué hace ya la CLI de Asterisk y qué está planificado, como estadísticas de llamadas.
Aquí está lo que se planea para pbx y aún no está hecho. Léelo antes de montar un apaño para una función que falta:
quizá ya esté en camino. El orden puede cambiar y no hay fechas. Para proponer algo, abre una
issue en GitHub.
Qué funciona hoy
pbx lee los registros de llamadas de una centralita Asterisk desde Master.csv, o desde una tabla de CDR de MySQL,
MariaDB o PostgreSQL en una sesión de solo lectura. Lee los archivos desde este ordenador, una carpeta montada o la
centralita por SFTP con la clave del servidor fijada. Guarda cada llamada en el almacén local de WireCat con sus dos
personas, la enlaza con su grabación y convierte las grabaciones en texto en tu ordenador. Tú y tu agente listáis,
leéis y exportáis las llamadas sin red, desde la línea de comandos o por MCP. Consulta
conecta tu Asterisk.
Más adelante
- Encontrar llamadas perdidas y llamadas en una dirección con un filtro en
meetings list. - Estadísticas de llamadas: llamadas por extensión y por hora, y la proporción de llamadas perdidas.
- Mostrar juntos los tramos de una llamada transferida, aunque cada uno siga siendo su propio registro.
- Leer el registro CEL de Asterisk, donde las transferencias y las colas son exactas.
Qué no hará
pbx sigue siendo de solo lectura frente a la centralita. No cambiará sus ajustes, no hará ni colgará llamadas y no
borrará ninguna grabación. Las grabaciones no se envían a un servicio en la nube para transcribirlas.
Qué cambió en cada versión publicada está en el historial de cambios.