Memoria en WireCat Desktop

Los agentes conectados a WireCat guardan lo que aprenden, como «Kai prefiere las llamadas del viernes», con los mensajes que lo muestran. En la página Memoria de WireCat Desktop decides qué cuenta. Nada de lo que sugiere un agente se toma como cierto hasta que lo apruebas. También puedes añadir a la memoria tú mismo: pega una nota, da un enlace, un archivo o una imagen, y quédate con los hechos que quieras. Memo guarda la memoria; sin él, la página lo dice y ofrece instalarlo.

Memoria está marcada como beta: ves una β junto a su nombre. La sección es nueva y está poco probada.

Cómo funcionaCopy Anchor Link

Una franja arriba de la página muestra los tres pasos:

1. Un agente propone, a partir de un chat, un correo, un documento o una reunión.
2. Tú lo revisas: mira de dónde viene, corrígelo si hace falta, y apruébalo o recházalo.
3. Los agentes lo usan: lo que aprobaste, los agentes lo toman como cierto cuando te responden.

Revisar lo que te esperaCopy Anchor Link

Las pestañas son Pendiente, En uso, Rechazado y Todo. Cada fila se lee como una frase, con una palabra de tipo (Preferencia, Decisión, Vínculo…) y su estado. Las filas se agrupan por quién o qué tratan, y cada grupo tiene Aprobar todo y Rechazar todo.

Pulsa una fila para abrirla. Muestra Lo que sabrán los agentes, De dónde viene, las fuentes en las que se basa y qué cambia cada opción:

• Aprobar: los agentes lo toman como cierto cuando te responden.
• Rechazar: los agentes no lo usan. Pasa a Rechazado, donde aún puedes verlo.
• Editar: cambia el texto, su tipo o sobre quién es, y luego Guardar o Guardar y aprobar. También puedes pulsar el texto de la fila para editarlo.

Los hallazgos de un agente llegan como una sola fila, por ejemplo las tareas, facturas, pedidos y contactos nuevos que encontró en tu correo. Revisar abre la lista. Cada hallazgo muestra su tipo, por qué lo cree el agente y el correo que leyó, que puedes abrir. Aprobar conserva solo los hallazgos que marcaste.

Deshacer una decisiónCopy Anchor Link

En una fila en uso, Más tiene el paso atrás que corresponde: Rechazar, Ya no es cierto o Deshacer aprobación. Deshacer aprobación devuelve un hecho a Pendiente. Un hecho que escribiste tú tiene Editar y Borrar… en su lugar.

Borrar… quita la fila de este ordenador, y los agentes dejan de encontrarla. Los mensajes, notas y reuniones en los que se basa se quedan, y una copia de seguridad hecha antes aún la conserva.

Cuando la fuente de una fila en uso cambia o desaparece, la fila lleva una marca, por ejemplo «La fuente cambió», y muestra la fuente como estaba al guardarla y como está ahora. Responde con Sigue siendo cierto, Editar o Ya no es cierto.

Vínculos entre personas, empresas y documentosCopy Anchor Link

Un vínculo dice cómo se relacionan dos cosas, como «Kai Moreno es quien decide en Northstar Consulting». Su rol sale de una lista en tu idioma; Añadir un rol añade uno tuyo. Un vínculo a un documento muestra el título del documento, su carpeta, su último cambio y Abrir. Un vínculo que vino de una fuente, como tu CRM, lleva la marca De una fuente, y uno que ya terminó, la marca Terminada. Quitar vínculo hace que los agentes dejen de usarlo; las personas y el documento se quedan.

Memoria lista solo lo que puedes decidir aquí, primero tus propios vínculos. Si dos cuentas son una persona se decide en la página Contactos.

Añadir a la memoriaCopy Anchor Link

Pulsa Añadir a la memoria arriba de la página.

1. Elige Texto (pega una nota, con un título opcional), Enlace (una página web o un documento público) o Archivo (PDF, Word, texto, una página web guardada o una imagen, hasta 50 MB). Pulsa Guardar. WireCat lo guarda como un documento en el que puedes buscar, aunque no recuerdes sus palabras exactas.
2. Proponer hechos lo lee y lista los hechos que encontró, y las personas y organizaciones que nombra. Guardar sin hechos se detiene aquí.
3. Marca los hechos que quieres conservar, o Marcar todos, y pulsa Guardar con el número. Entran en la memoria como tuyos.

Una imagen se puede buscar por su contenido solo si la lee un modelo de IA. Configura uno en Modelo de IA y mejor búsqueda; si no, la imagen se guarda por su nombre. Antes de guardar, el panel dice qué modelo lee la imagen y adónde se envía.

Siguiente pasoCopy Anchor Link

Pregunta a tu agente algo que ahora debería saber, como «¿Cuándo prefiere Kai las llamadas?». Responde a partir de lo que aprobaste.