Встречи и звонкиAsterisk

Планы развития — Asterisk

Что CLI Asterisk уже умеет и что запланировано дальше, например статистика звонков.

Здесь перечислено то, что запланировано для pbx, но еще не сделано. Прочитайте эту страницу, прежде чем строить обходной путь для недостающей возможности: возможно, она уже в работе. Порядок может меняться, сроков нет. Чтобы что-то предложить, создайте issue на GitHub.

Что работает уже сейчас

pbx читает записи о звонках АТС Asterisk из Master.csv или из таблицы CDR в MySQL, MariaDB или PostgreSQL в сеансе только для чтения. Файлы он читает с этого компьютера, из подключенной папки или с АТС по SFTP с закрепленным ключом сервера. Он хранит каждый звонок в локальном хранилище WireCat с двумя его участниками, связывает его с аудиозаписью и расшифровывает аудиозаписи на вашем компьютере. Вы и ваш агент просматриваете, читаете и выгружаете звонки без сети, из командной строки или через MCP. См. подключите Asterisk.

Позже

  • Пропущенные звонки и звонки в одном направлении через фильтр в meetings list.
  • Статистика звонков: звонки по внутренним номерам и по часам, доля пропущенных.
  • Плечи переадресованного звонка показываются вместе, а каждое остается отдельной записью.
  • Чтение журнала CEL в Asterisk, где переадресации и очереди записаны точно.

Чего он делать не будет

pbx остается инструментом только для чтения АТС. Он не будет менять настройки АТС, совершать или завершать звонки и удалять аудиозаписи. Аудиозаписи не отправляются в облачный сервис для расшифровки.

Что изменилось в каждой выпущенной версии, описано в истории изменений.